Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del archivo, registro y base de datos personales es:

• Sebastián Ariel Gómez
• CUIT: 20-41760569-0
• Domicilio: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
• Email: contacto@quickopinion.tech
• Sitio web: www.quickopinion.tech

El archivo de datos personales se encuentra inscripto ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP) bajo el código de responsable RL-2025-109838561-APN-DNPDP#AAIP, en cumplimiento del artículo 3 de la Ley N° 25.326.

2. Marco Legal

QuickOpinion trata los datos personales de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina y su decreto reglamentario N° 1558/2001, con el objetivo de garantizar el derecho al honor, a la intimidad y al control de la información personal de los titulares de los datos.

3. Información que Recopilamos

Cuando participás en una trivia a través de la Plataforma, recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono celular (WhatsApp)
• Respuestas y puntaje obtenido en la trivia
• Sugerencias o comentarios que el usuario decida dejar de forma voluntaria
• Fecha y hora de participación

No recopilamos datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley N° 25.326 (datos que revelen origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas, morales, afiliación sindical, ni información referente a la salud o vida sexual).

4. Finalidades del Tratamiento

Tus datos personales son utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

• Registrar tu participación en el sorteo mensual del Restaurante.
• Comunicarte si resultás ganador/a de un premio y enviarte tu código de descuento.
• Enviarte el newsletter mensual con novedades y promociones del Restaurante en el que participaste (solo si lo consentiste).
• Mejorar el funcionamiento y la experiencia de la Plataforma mediante análisis estadístico anonimizado.

Tus datos no serán utilizados para finalidades distintas a las informadas al momento de la recolección, en cumplimiento del artículo 4 de la Ley N° 25.326.

5. Compartición de Datos con Restaurantes

Los datos que proporcionás al participar en la trivia de un Restaurante son compartidos con dicho Restaurante, que actúa como co-responsable del tratamiento en los términos de la Ley N° 25.326. El Restaurante accede a tus datos exclusivamente para:

• Gestionar el sorteo mensual y contactar a los ganadores.
• Enviarte comunicaciones de marketing relacionadas con su establecimiento (newsletter, promociones).

Los Restaurantes están contractualmente obligados a no ceder ni vender tus datos a terceros ajenos a estos fines. QuickOpinion no se responsabiliza por el uso que los Restaurantes pudieran hacer de tus datos fuera del marco establecido por la Plataforma y la legislación vigente.

6. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Tus datos se almacenan en servidores seguros provistos por Supabase, ubicados en la región de São Paulo, Brasil. Brasil cuenta con su propia legislación de protección de datos (Ley General de Protección de Datos Personales - LGPD N° 13.709/2018), lo que garantiza un nivel adecuado de protección para la transferencia internacional de datos.

QuickOpinion implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
• Autenticación segura para el acceso a la base de datos
• Restricción de acceso mediante políticas de seguridad a nivel de base de datos (Row Level Security)

7. Plazo de Retención de Datos

Tus datos personales serán conservados durante el período en que el Restaurante en el que participaste sea cliente activo de QuickOpinion.

Si ejercés tu derecho de desuscripción del newsletter, tus datos se conservarán por un plazo máximo de 12 meses adicionales para fines de auditoría y cumplimiento legal, transcurrido el cual serán eliminados de forma definitiva de nuestros sistemas, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.

8. Derechos del Titular de los Datos

En virtud de la Ley N° 25.326, tenés los siguientes derechos sobre tus datos personales, que podés ejercer de forma gratuita:

• Acceso: Conocer qué datos tuyos tenemos almacenados.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recolectados.
• Confidencialidad: Solicitar que tus datos no sean cedidos a terceros.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a contacto@quickopinion.tech indicando tu nombre completo, el Restaurante en el que participaste y el derecho que deseás ejercer. Responderemos tu solicitud dentro de los 5 días hábiles, conforme lo establece el artículo 14 de la Ley N° 25.326.

LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, EN SU CARÁCTER DE ÓRGANO DE CONTROL DE LA LEY N° 25.326, TIENE LA ATRIBUCIÓN DE ATENDER LAS DENUNCIAS Y RECLAMOS QUE SE INTERPONGAN CON RELACIÓN AL INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

9. Desuscripción del Newsletter

Podés darte de baja del newsletter en cualquier momento de las siguientes formas:

• Haciendo clic en el enlace "Desuscribirse" al pie de cada email que te enviamos.
• Escribiéndonos a contacto@quickopinion.tech solicitando la baja.

La baja será efectiva dentro de las 48 horas hábiles de recibida la solicitud.

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso de la Plataforma:

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No pueden desactivarse.
• Cookies analíticas: Nos permiten entender cómo los usuarios navegan el sitio. Podés desactivarlas desde la configuración de tu navegador.

11. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios importantes, lo notificaremos a través del sitio web o por correo electrónico. La fecha de "última actualización" al inicio del documento refleja siempre la versión vigente.