Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar QuickOpinion ("la Plataforma"), aceptás cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no deberías utilizar nuestro servicio.

Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre vos y Sebastián Ariel Gómez (CUIT 20-41760569-0), titular de QuickOpinion, con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

2. Descripción del Servicio y Tipos de Usuarios

QuickOpinion es una plataforma SaaS (Software as a Service) que permite a locales gastronómicos ("Restaurantes") implementar trivias digitales para la fidelización de clientes y recolección de datos de contacto.

La Plataforma contempla dos tipos de usuarios:

• Restaurantes: Establecimientos gastronómicos que contratan el servicio de QuickOpinion bajo un modelo de suscripción, con el fin de captar datos de sus clientes, gestionar sorteos y enviar comunicaciones de marketing.
• Comensales: Personas físicas que participan en las trivias implementadas por los Restaurantes a través de la Plataforma.

3. Responsabilidad de los Sorteos y Premios

QuickOpinion provee exclusivamente la herramienta tecnológica para gestionar sorteos mensuales. QuickOpinion no es responsable de la entrega efectiva de los premios ofrecidos por cada Restaurante.

La responsabilidad de honrar los premios, informar a los ganadores y cumplir con la normativa vigente aplicable a promociones y concursos recae exclusivamente en el Restaurante que organiza la promoción. Los Comensales participantes reconocen que cualquier reclamo vinculado al premio deberá dirigirse al Restaurante organizador, y no a QuickOpinion.

4. Relación entre QuickOpinion y los Restaurantes

Los Restaurantes que utilizan la Plataforma actúan como responsables del uso que dan a los datos de sus clientes dentro del marco establecido por QuickOpinion. Al contratar el servicio, los Restaurantes se comprometen a:

• Utilizar los datos de los Comensales exclusivamente para los fines declarados al momento de la recolección (sorteos, newsletters, comunicaciones relacionadas con el establecimiento).
• No ceder ni vender los datos de los Comensales a terceros ajenos al servicio contratado.
• Cumplir con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y normativa complementaria vigente en la República Argentina.

QuickOpinion no se hace responsable por el uso indebido que un Restaurante pudiera hacer de los datos de los Comensales fuera del marco de la Plataforma.

5. Propiedad Intelectual y Datos

Contenido de la Plataforma: Todos los derechos sobre la Plataforma, incluyendo su código, diseño, marca y funcionalidades, son propiedad exclusiva de Sebastián Ariel Gómez / QuickOpinion.

Datos de los Comensales: Los datos personales recolectados a través de las trivias de cada Restaurante pertenecen a los propios Comensales. QuickOpinion actúa como encargado del tratamiento de esos datos en nombre de los Restaurantes, en los términos de la Ley 25.326.

Datos agregados: QuickOpinion se reserva el derecho de utilizar datos estadísticos anonimizados (sin posibilidad de identificar personas) para mejorar la Plataforma y sus servicios.

6. Suscripción y Pagos

• El servicio se ofrece bajo un modelo de suscripción mensual cuyos valores se informan al momento de la contratación.
• Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación se hará efectiva al finalizar el período de facturación en curso.
• No se realizan reembolsos por períodos parciales no utilizados.
• QuickOpinion se reserva el derecho de modificar sus precios, notificando con al menos 30 días de anticipación por correo electrónico.
• Ante la falta de pago, QuickOpinion podrá suspender el acceso al servicio sin previo aviso.

7. Limitación de Responsabilidad

El servicio se ofrece "tal cual es" y "según disponibilidad". QuickOpinion no garantiza que el servicio será ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.

En ningún caso QuickOpinion será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.
• Pérdida de datos, lucro cesante o pérdida de oportunidades de negocio.
• Interrupciones del servicio causadas por terceros (proveedores de infraestructura, fuerza mayor, etc.).

La responsabilidad máxima de QuickOpinion ante cualquier reclamo no podrá exceder el monto abonado por el Restaurante en el mes inmediatamente anterior al evento que originó el reclamo.

8. Modificaciones al Servicio y a los Términos

QuickOpinion se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados con al menos 15 días de anticipación a través del sitio web o por correo electrónico a los Restaurantes registrados. El uso continuado del servicio después de la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Rescisión

QuickOpinion se reserva el derecho de suspender o dar de baja una cuenta sin previo aviso en caso de:

• Violación de estos Términos y Condiciones.
• Uso fraudulento o contrario a la buena fe de la Plataforma.
• Falta de pago reiterada.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en la República Argentina. Para cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.